Paso 2: entonces anexamos la carta de adecuación que nos llego (puedes sacarle una fotografía con tu celular) o adjuntar el pdf que descargas desde la cuenta que tienes en tu alza plan isapre y de tu cédula de identidad y mandamos. Ahora aguardamos la resolución de las super intendencia, esta toma su tiempo, el que te va informando vía e mail o carta certificada todos los pasos que van realizando. Finalmente envían la resolución finalizada que acostumbra a ser conveniente para la gente. De todas y cada una formas se puede apelar de ser un resultado desfavorable.

Si no la encuentras, puedes llamar para pedirla. Es importante tener esa carta, puesto que es el documento que tendremos que presentar en la superintendencia de salud como prueba. Hoy en día se puede ver un acceso directo para que puedas ingresar tu reclamo. Puedes ingresar con la clave única que puedes conseguir en el registro civil o registrando una cuenta en la super. Paso 1: En el momento en que ingresaste al portal, debes llenar el formulario con los datos pedidos e indicar la vía que quieres recibir las notificaciones del proceso del reclamo.